Datenschutzerklärung
PetPawsentials verpflichtet sich, den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
PetPawsentials
E-Mail: [email protected]
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies erforderlich ist. Dazu gehören:
- Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten.
- Daten bei Bestellungen: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
- Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse.
- Kontaktaufnahme: E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt.
3. Verwendungszweck der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Abwicklung und Versand von Bestellungen.
- Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen.
- Verbesserung unserer Website und Angebote.
- Versand von Marketinginformationen (nur mit Ihrer Einwilligung).
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung basiert auf:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:
- Zahlungsabwicklung: PayPal, Stripe oder andere Zahlungsanbieter.
- Versand: DHL, Swiss Post oder andere Logistikpartner.
- Marketing und Analyse: Google Analytics, Facebook Pixel (nur mit Ihrer Zustimmung).
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.
6. Opt-out-Optionen und Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder die Nutzung für bestimmte Zwecke zu unterbinden:
- Marketing-Opt-out: Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.
- Tracking-Opt-out: Sie können der Nutzung von Google Analytics und anderen Tracking-Technologien über Ihre Browsereinstellungen widersprechen oder Browser-Add-ons verwenden.
- Werbeanzeigen-Opt-out: Sie können personalisierte Werbung auf Plattformen wie Google oder Facebook deaktivieren.
7. Datenspeicherung und Löschung
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf werden die Daten sicher gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunft: Erhalt einer Kopie Ihrer gespeicherten Daten.
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
- Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen.
- Einschränkung: Begrenzung der Datenverarbeitung.
- Datenübertragbarkeit: Bereitstellung Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
- Widerspruch: Ablehnung bestimmter Datenverarbeitungen.
Kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte unter [email protected].
9. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:
- SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.
- Firewalls und Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Personen.
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies für eine bessere Benutzererfahrung. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder bestimmte Tracking-Dienste blockieren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version wird auf unserer Website veröffentlicht.